FAQ
Kan avbrutte nedlastinger gjenopptas?
P dette punktet kun Premium medlemmer kan gjenoppta avbrutte nedlastninger. De kan bruke store server rutiner som ogs sttter nedlastning av segmenter. P denne mten kan en fil lastes ned mye raskere parallelt til flere datastrmmer, f.eks med nedlastning akseleratoren.Deres system klager p at jeg allerede laster ned filer, eller at jeg allerede har lastet ned for mye. Men jeg lastet ned ikke noe! Hva er galt?
Vrt system sjekker din IP-adresse for telle nedlastninger. Hvis du fr denne meldingen, og du egentlig ikke lastet ned noe, bruker du en proxy-server, som er brukt av andre mennesker ogs. Selv om du har ingen proxy-server satt opp i konfigurasjonsfilen, er det mange leverandrer som tvinger en gjennomsiktig proxy-server mellom deg og nettet. Hvis du ikke tror oss, g til andre nettsider som viser IP-adressen din (for eksempel http://www.myipaddress.com.) Men hva kan du gjre? Du m deaktivere denne proxy-serveren. Hvis du ikke klarer deaktivere proxy-serveren, er den eneste lsningen EN Premium-konto. Premium-brukere gjenkjennes av informasjonskapsler (cookies), ikke av IP-adresse. Dessverre kan vi ikke deaktiverer vr IP-sjekk, andre folk ville laste ned s mye at vi mtte legge ned denne tjenesten helt. Jeg hper du forstr vr situasjon i denne saken.Jeg kan generelt ikke laste ned filer, hva gjr jeg?
Hvis du ikke har en Premium konto, m du deaktivere en mulig Nedlastnings Akselerator. Dette lser problemet i de fleste tilfeller. Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du muligens blokkere vre informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler (Cookies) er ndvendig for Proxy Bruker.Kan jeg ske i Hotfile serveren for bestemte filer?
Nei. Hotfile beskytter privatlivet til brukerne vre. Bare personen som lagrer en fil p Hotfile fr nedlastnings lenken. Personen bestemmer hvem som skal ha tilgang til lenken. En fil kan lastes ned hvis nedlastning lenkens detaljer er kjent.Kan jeg slette filene mine?
Selvsagt. Etter vellykket opplastning, fr du to lenker: en nedlastnings lenke og oppsigelse lenke. Behold begge. Hvis du nsker fjerne filen fra serveren, kan du klikke p oppsigelse lenken.Hvor lenge er filer lagret?
I prinsippet, hoster vi data uten tidsbegrensning. Men filer som ikke er beskt ilpet 90 dager slettes for avlaste systemet av glemt og undvendig innhold. Denne regelen gjelder ikke for Premium medlemmer.Hvor kan jeg kjpe en Premium Konto?
Du kan kjpe premium konto her: http://www.hotfile.com/premium.htmlIngen plogging, webomrde bare laster om.
Vennligst aktiver Java Script funksjonalitet i nettleseren din.Hvordan hente filer fra andre fil hostere som RapidShare
Sett som nedlastning URL:http://brukernavn:passord@rapidshare.com/files/193082186/Krapowij.beret.XviD.DVDRip.part4.rar
Hvor brukernavn:passord er passord til din RapidShare konto
Jeg lastet opp filer, men jeg kan ikke se de?
Normalt vil ikke dette skje, men i tunge rush tider er det noen ganger latent tilstand og det kan ta opptil tolv minutter fr filen er klar for nedlasting.Mine filer forsvinner?
Mest sannsynlig ble vi mottatt klager fra opphavsrettseier eller annen myndighet og dermed fjernet dine filer.Hvordan laste opp med FTP?
ftp.hotfile.com
user: ditt hotfile brukernavn
pass: ditt hotfile passord
Du kan laste opp og lage mapper, men ikke endre navn, flytte filer
Nr jeg laster ned en videofil, og nedlastnings knappen klikkes, i stedet for laste ned filen starter den spille
Vennligst kontroller nvrende mediespiller og sl av automatisk spille alternativet.Jeg prver betale med sms men har problemer?
Vennligst besk sms sttens omrde: http://service.smscoin.com/info/sms-help/Hvor lang tid lagrer HotFile filene mine?
Dine filer blir lagret for alltid s lenge du er premium medlem. Hvis du er en registrert bruker uten premium status, filene dine vil bli lagret for minst 90 dager etter sin siste nedlastning.Det er ingen begrensninger! Alt avhenger av brukerens oppkoblingshastigheten, men det er restriksjoner for gratis brukere: 15 minutter vente mellom hver nedlastning
Jeg kan ikke pne en nedlastet fil: Den er skadet eller jeg fr spurt om et passord, et program for pne filen med, eller en manglende "kodek"?
Vennligst spr personen du mottok fil lenken fra for mer informasjon om filformatet, ndvendige kodekser eller passord. Vi har ingen mte finne dem for deg.Vilke nedlastning behandlere kan jeg bruke?
Du kan bruke noen av de strre akseleratorene, noen populre er: Speedget, Download Accelerator Plus, GetRight, FlashGet og GoZilla ogs prv google Filnedlastning behandler eller file download manager (Engelsk).Jeg betalte med Paypal, men fikk ikke mitt brukernavn/passord?
Kontroller din e-post, ogs "sppel" mappen!Hvis du ikke kan finne noen post fra oss - send oss din Paypal transaksjons ID og e-posten din registrert med PayPal.
Kan jeg ha flere kontoer p hotfile.com?
Vi tillater ikke flere kontoer for n bruker. Hvis vi finner en slike kontoer vil de bli slettet.How can I rename, copy, delete, move my files?
You can do this easy with our File Manager - log in to your account and go for "File Manager"How can I create list with all files in folder?
You can do it with our File Manager - for each your directory you will find "Get link" option. Click it and you will get url of page, containing all your files in this directory.Affiliates: How do I become platinum member / raise my rank?
Essentially to reach a higher status your links should sell more premium accounts. Here are few tips that may help you to obtain a higher rank and eventually reach platinum status:- - Try to post files from hotfile.com only. Using another file hosting service for the same files allows users to simultaneously download from different sites and they have less incentive to buy premium.
- - Switching to different file hosting services every other day hurts your rank - that way people are less willing to buy a premium account, as they will need multiple premium accounts from different services to get all the content and that is more expensive.
- - Upload files only if you intent to promote them. Used server space is also accounted when your rank is considered.
- - Put more effort into bringing more visitors to download your files, rather than to upload more files. If you upload 10Gb of files everyday just to have every file downloaded just few times you are going to be stuck with Copper.
- - Post only on reliable resources. Posting on sites that have popups, try to install troyans or similar stuff hurts your performance and you lose rank.
May I resell Premium accounts?
Sure you can. Check out our Reseller Program for more information.How does monthly subscription work?
When you subscribe to a Hotfile plan, your payment method will automatically be set up for monthly recurring billing for your convenience - without having to always manually send money. Your account will remains premium and you don't need to worry about account expiration. Your payment method will automatically be charged one month after your initial transaction and each month thereafter.How do I cancel my Hotfile subscription?
You can easily cancel your Hotfile monthly subscription at any time.When you cancel, your account will continue to be Hotfile premium until the end of the term that you have already paid for.
Customers using PayPal should note that subscriptions are maintained and controlled by PayPal and not by Hotfile, but you can cancel your subscription with them at any time.To cancel your subscription click here.
How to generate and use voucher?
You can convert your Earnings to vouchers for Hotfile premium accounts and give them to your friends.From "Account upgrades" link you can purchase voucher.
You will be given with voucher ID (for example:HOT051A00334BH4241C99FCB56FILE) to enter it here:
http://hotfile.com/usevoucher.php
or you can use direct link given also:
http://hotfile.com/usevoucher.php?v=HOT051A00334BH4241C99FCB56FILE
With such a link (voucher ID) your friends can create or extend premium account and start using it instantly.